1.
Quelle quincaillerie ou centre de rénovation fréquentez-vous LE PLUS SOUVENT ?
Précisez Canac Rona ou Rona l'entrepôt Réno dépôt Home Dépot Quincailleries Pro Quincailleries Durand Home Hardware Ace / Quincaillerie Bédard BMR (le groupe) Canadian Tire Autre Ne sait pas
2.
Si vous fréquentez Canac, à quelle succursale faites-vous le plus souvent vos achats ?
PréciserBeauportCap-de-la-MadeleineCharlesbourg (boul. Louis XIV)Charlesbourg (Rue Bernier)Charlesbourg (Henri-Bourassa)ChicoutimiL'Ancienne-LoretteLévisQuébecSaint-GeorgesSaint-NicolasSaint-RomualdSainte-FoySherbrookeTrois-RivièresVal-BélairVanierVictoriaville
Pour quelles raisons préférez-vous faire vos achats à cette succursale ? (plusieurs réponses possibles)
Proximité
Choix de produits
Meilleurs prix
Compétences des conseillers
Familier avec le magasin
Sur ma route en revenant du travail
Meilleur service
Autre
3.
Si votre choix porte sur une autre quincaillerie, pour quelles raisons préférez-vous y faire vos achats ? (plusieurs réponses possibles)
4.
Au cours des dernières semaines, vous souvenez-vous avoir vu une publicité de Canac ?
Oui
Non
Si oui, à quel endroit ? (plusieurs réponses possibles)
Circulaire
Jounaux
Télévision
Ne sait pas
Radio
5.
Diriez-vous que le slogan « Canac, c'est pas compliqué » correspond TRÈS BIEN, ASSEZ BIEN, PLUTÔT MAL OU TRÈS MAL à l'image que vous avez des quincailleries Canac ?
Précisez Très bien Assez bien Plutôt mal Très mal Ne sait pas
6.
Consultez-vous les circulaires distribuées dans le Publi-Sac que vous recevez LA SEMAINE ?
Précisez Toujours ou presque toujours À l'occasion Rarement Jamais Ne sait pas
7.
Consultez-vous les circulaires distribuées dans le Publi-Sac que vous recevez LA FIN DE SEMAINE ?
8.
Parmi les raisons suivantes, quelles sont celles qui vous poussent à consulter les circulaires contenues dans votre Publi-Sac ? (plusieurs réponses possibles)
La recherche d'information pour mieux magasiner
Pour trouver des rabais
La curiosité
Pour les promotions (concours)
Pour comparer les prix
9.
Consultez-vous les circulaires des quincailleries et des centres de rénovations ?
10.
Les circulaires de quelles quincailleries consultez-vous ? (plusieurs réponses possibles)
Canac
Home Hardware
Rona ou Rona l'Entrepôt
Ace/ Quincaillerie Bédard
Réno Dépôt
BMR (le groupe)
Home Dépôt
Canadian Tire
Quincailleries Pro
Quincailleries Durand
11.
Êtes-vous TOUT À FAIT D'ACCORD, PLUTÔT D'ACCORD, PLUTÔT EN DÉSACCORD ou TOUT À FAIT EN DÉSACCORD avec le ou les énoncé(s) suivant(s).
De façon générale, la circulaire de Canac me plaît.
Précisez Tout à fait d'accord Plutôt d'accord Plutôt en désaccord Tout à fait en désaccord Ne sait pas
12.
Connaissez-vous le système de récompenses (de primes) de Canac, le Programme Milliplein qui permet d'accumuler de l'essence gratuite ?
13.
Saviez-vous que Canac offre à ses clients un plan de financement sans frais et sans intérêt qui permet de payer dans 3 ou 6 mois ?
Oui, je le savais
Non, je ne le savais pas
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