1.

Quelle quincaillerie ou centre de rénovation fréquentez-vous LE PLUS SOUVENT ?

Précisez Canac Rona ou Rona l'entrepôt Réno dépôt Home Dépot Quincailleries Pro Quincailleries Durand Home Hardware Ace / Quincaillerie Bédard BMR (le groupe) Canadian Tire Autre Ne sait pas

2.

Si vous fréquentez Canac, à quelle succursale faites-vous le plus souvent vos achats ?

PréciserBeauportCap-de-la-MadeleineCharlesbourg (boul. Louis XIV)Charlesbourg (Rue Bernier)Charlesbourg (Henri-Bourassa)ChicoutimiL'Ancienne-LoretteLévisQuébecSaint-GeorgesSaint-NicolasSaint-RomualdSainte-FoySherbrookeTrois-RivièresVal-BélairVanierVictoriaville

Pour quelles raisons préférez-vous faire vos achats à cette succursale ? (plusieurs réponses possibles)

Proximité

Choix de produits

Meilleurs prix

Compétences des conseillers

Familier avec le magasin

Sur ma route en revenant du travail

Meilleur service

Autre

3.

Si votre choix porte sur une autre quincaillerie, pour quelles raisons préférez-vous y faire vos achats ? (plusieurs réponses possibles)

Proximité

Choix de produits

Meilleurs prix

Compétences des conseillers

Familier avec le magasin

Sur ma route en revenant du travail

Meilleur service

Autre

4.

Au cours des dernières semaines, vous souvenez-vous avoir vu une publicité de Canac ?

Oui

Non

Si oui, à quel endroit ? (plusieurs réponses possibles)

Circulaire

Jounaux

Télévision

Ne sait pas

Radio

5.

Diriez-vous que le slogan « Canac, c'est pas compliqué » correspond TRÈS BIEN, ASSEZ BIEN, PLUTÔT MAL OU TRÈS MAL à l'image que vous avez des quincailleries Canac ?

Précisez Très bien Assez bien Plutôt mal Très mal Ne sait pas

6.

Consultez-vous les circulaires distribuées dans le Publi-Sac que vous recevez LA SEMAINE ?

Précisez Toujours ou presque toujours À l'occasion Rarement Jamais Ne sait pas

7.

Consultez-vous les circulaires distribuées dans le Publi-Sac que vous recevez LA FIN DE SEMAINE ?

Précisez Toujours ou presque toujours À l'occasion Rarement Jamais Ne sait pas

8.

Parmi les raisons suivantes, quelles sont celles qui vous poussent à consulter les circulaires contenues dans votre Publi-Sac ? (plusieurs réponses possibles)

La recherche d'information pour mieux magasiner

Pour trouver des rabais

La curiosité

Pour les promotions (concours)

Pour comparer les prix

Ne sait pas

9.

Consultez-vous les circulaires des quincailleries et des centres de rénovations ?

Précisez Toujours ou presque toujours À l'occasion Rarement Jamais Ne sait pas

10.

Les circulaires de quelles quincailleries consultez-vous ? (plusieurs réponses possibles)

Canac

Home Hardware

Rona ou Rona l'Entrepôt

Ace/ Quincaillerie Bédard

Réno Dépôt

BMR (le groupe)

Home Dépôt

Canadian Tire

Quincailleries Pro

Ne sait pas

Quincailleries Durand

Autre

11.

Êtes-vous TOUT À FAIT D'ACCORD, PLUTÔT D'ACCORD, PLUTÔT EN DÉSACCORD ou TOUT À FAIT EN DÉSACCORD avec le ou les énoncé(s) suivant(s).

De façon générale, la circulaire de Canac me plaît.

Précisez Tout à fait d'accord Plutôt d'accord Plutôt en désaccord Tout à fait en désaccord Ne sait pas

12.

Connaissez-vous le système de récompenses (de primes)
de Canac, le Programme Milliplein qui permet d'accumuler
de l'essence gratuite ?

Oui

Non

13.

Saviez-vous que Canac offre à ses clients un plan de financement sans frais et sans intérêt qui permet de payer dans 3 ou 6 mois ?

Oui, je le savais

Non, je ne le savais pas